Insight7:AI 助力客户洞察工具
Insight7是一款由人工智能驱动的工具,可以从客户和员工访谈中提取有价值的见解。它支持各种格式,如视频、音频和文本,允许用户上传大量文档或URL以进行主题提取。关键功能包括对话记录、转录和分析,通过将见解映射到项目目标,实现团队内的无缝协作。
用户可以通过定制选项将见解类别与特定业务目标对齐。通过API的集成能力,可以轻松将其整合到现有工作流程中,而托管服务则确保数据处理和保密性安全。Insight7的白标签选项赋予机构和合作伙伴有效地为客户提供服务的能力。
这个工具在自动化研究、客户体验增强和员工参与分析中有应用。Insight7利用人工智能从大规模访谈收集中识别趋势、情绪和可操作见解,提升客户满意度、忠诚度和员工保留率。